Términos y Condiciones
Vigentes a partir de Septiembre de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar la aplicación móvil o web de Mariscos El Chino, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos establecidos, le sugerimos abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Pedidos y Preparación
Los pedidos realizados a través de la aplicación entran a la cola de preparación de cocina una vez confirmados. Cada comanda cuenta con un identificador único (folio) y tiempos de entrega estimados que pueden variar en función de la demanda y afluencia del restaurante.
3. Precios y Métodos de Pago
Todos los precios mostrados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. El restaurante se reserva el derecho de modificar promociones y precios en el catálogo sin previo aviso. Los métodos de pago admitidos son: efectivo (con cálculo automático de cambio), tarjeta bancaria mediante terminal física al recibir y transferencias electrónicas SPEI.
4. Cancelaciones y Devoluciones
Debido a la naturaleza perecedera de los alimentos preparados al momento, una vez que la orden ha sido recibida y despachada a cocina, no podrán realizarse cancelaciones. En caso de discrepancia en su pedido, nuestro personal en sucursal o vía WhatsApp resolverá de inmediato la reposición del producto.
5. Propiedad Intelectual
Todos los logotipos, recetas, nombres de platillos, diseño de interfaz y código fuente de Mariscos El Chino son propiedad exclusiva del restaurante y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual.